ИТОГИ КОНФЕРЕНЦИИ

11 апреля 2007 года прошла межрегиональная научно-практическая конференция "Дизайн-эргономика в современной образовательной среде", посвященная оценке качества характеристик современных учебных материалов, их соответствия психологическим и физиологическим механизмам восприятия и усвоения информации, экологической безопасности.

Организаторы мероприятия - Современная гуманитарная академия (СГА) и Отделение дистанционных образовательных технологий РАЕН.

Предложена к обсуждению следующая тематика:

• Дизайн-эргономические характеристики учебной продукции.
• Принципы визуализации знаний в образовании.
• Дизайн-эргономическая экспертиза учебных материалов на электронных, видео- и бумажных носителях.
• Стандарты дизайн-эргономической экспертизы учебных материалов и нормативно-правовое регулирование в этой области.

В конференции приняли участие научные сотрудники и преподаватели СГА, МГУ им. М.В. Ломоносова, Института стратегических исследований в образовании РАО, НИИ гигиены и охраны здоровья детей и подростков РАМН, Института мозга человека РАН, Федерального государственного научного учреждения "Главэкспертцентр", Московского государственного института радиотехники, электроники и автоматики, Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники, Московского городского психолого-педагогического университета, Российского университета дружбы народов, Московского государственного университета леса, Российского нового университета, Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина, Ставропольского государственного университета, Корпоративного университета "Северсталь" и др.

Был организован телемост между Московским пилотным центром и филиалами СГА (Томским и Санкт-Петербургским). В Челябинский филиал велась прямая трансляция конференции.

Большой интерес к конференции проявили производители электронной учебной продукции: Некоммерческое партнерство "Телешкола", Республиканский мультимедиа центр, ЗАО "Ай Ти", "Новый диск", "Инфостудия Экон", НОУ "Специалист. Ру", ООО "Фаза", ООО "Кирилл и Мефодий".

Ведущие конференции - кандидат социологических наук, зам. проректора, руководитель Департамента науки и инноваций СГА Е.В. Чмыхова и кандидат биологических наук, директор Института когнитивной нейрологии (ИКН) СГА Л.М. Качалова.

В приветственном слове к участникам конференции Е.В. Чмыхова отметила, что апрельские конференции проводятся в СГА вот уже восемь лет под девизом: "Что наука может дать образованию?" Традиционно на конференциях в СГА большое внимание уделяется обсуждению докладов. Дискуссии ученых и работников системы образования помогают найти верные решения обозначенных проблем. В этом году вниманию участников представлен плод многолетних усилий нескольких коллективов (ученых из СГА, МГУ и Института мозга человека РАН) - система оценки дизайн-эргономических качеств информационных образовательных ресурсов (ИОР), основанная на объективных измерительных технологиях.

С первым докладом - "Дизайн и эргономика электронного учебника" - выступил сотрудник ИКН СГА А.А. Ермаченко. Докладчик обратил внимание присутствующих на тот факт, что учебники совершенствовались на протяжении многих веков: улучшались содержание, методика подачи информации, дизайн и эргономика. Электронные учебники насчитывают всего несколько десятков лет, поэтому качество их иногда оставляет желать лучшего. Для решения этой проблемы в СГА была создана исследовательская дизайн-эргономическая лаборатория, одним из направлений деятельности которой является поиск и обоснование четких критериев качества ИОР с точки зрения дизайна и эргономики. В своей работе лаборатория применяла следующие методы: запись и анализ движения глаз (eye-tracker), запись ЭЭГ и других физиологических параметров, анализ движения "мыши" и пр. Исследования проводили физиологи биологического факультета МГУ и ИКН СГА. Результатом этих исследований стал внутренний стандарт СГА. Но это только начало длинного пути по созданию качественных электронных учебников в частности и улучшению дизайн-эргономических качеств ИОР вообще.

Далее в докладе "Дизайн и эргономика образовательной среды: взгляд физиолога" А.В. Латанов познакомил слушателей с совместными разработками физиологов ИКН СГА и МГУ им. М.В. Ломоносова в области изучения особенностей воздействия зрительных и слуховых стимулов на органы чувств. Физиологи стараются подкрепить эмпирический опыт дизайнеров научными данными, основываясь на таких индикаторах состояния центральной нервной системы, как электроэнцефалограмма, электроокулограмма, кожно-гальваническая реакция, диаметр зрачка и др. Дизайн-эргономика имеет множество аспектов: дидактический, психологический, физиологический и т.д. Докладчик остановился более подробно на здоровьесберегающем аспекте, который позволяет определить наиболее вредные для здоровья учащихся факторы.

Л.М. Текшева (НИИ гигиены и охраны здоровья детей и подростков РАМН) рассказала о специфике восприятия информации с носителей различной природы, об основных отрицательных сторонах компьютерных средств обучения, о том, что в настоящее время отсутствует единая точка зрения у ученых различных областей знания на правила отображения информации на экране компьютера. В своем докладе "Современные подходы к разработке гигиенических требований к предъявлению учебной информации на экранах компьютеров" автор указала на необходимость разработки гигиенических требований к предъявлению информации на экране ПК в учебном процессе для предупреждения зрительного и общего переутомления учеников, профилактики заболеваний зрительной и опорно-двигательной систем. Такой документ уже создан и в данный момент находится на утверждении в Минюсте.

Следующие выступления проходили в режиме телемоста. Из Санкт-Петербурга прозвучало выступление С.Г. Данько, посвященное результатам совместных исследований лаборатории когнитивных функций мозга ИКН СГА и Института мозга человека РАН под научным руководством Н.П. Бехтеревой. Свой доклад С.Г. Данько начал с вопроса: "Как нейронаука может помочь процессу обучения?" Необходимо привлекать результаты изучения мозга нейронаукой к совершенствованию учебного процесса, т.к. чем более сложные задачи приходится решать в процессе обучения, тем в более сильной степени эффективность обучения зависит от того, насколько в методиках и средствах обучения учитываются особенности восприятия и переработки информации мозгом человека.

Преподаватели Института дополнительного образования Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники представили вниманию зрителей результаты своих работ в области электронных средств обучения. Р.В. Анненков в докладе "Перспективы интерфейсов образовательных мультимедийных программ" рассказал о том, что современные образовательные мультимедийные программы, являющиеся наиболее молодым и динамичным инструментом образования, обладают характерными особенностями и недостатками. Был назван ряд проблем мультимедийных образовательных программ и возможные пути их решения, которые, по мнению автора, приведут к увеличению эффективности компьютерного обучения. Выступление С.В. Клейна было посвящено принципам визуализации при работе с графическим планшетом. При изучении программного обеспечения со сложным интерфейсом применение традиционных статичных способов визуализации - схем, рисунков, таблиц, снимков экрана - сопряжено со значительными трудностями и, по мнению автора, является малоэффективным. Например, при подготовке специалистов в области компьютерной графики и веб-дизайна. Как показала практика, наиболее эффективный способ обучения по данной специальности - демонстрация наглядного материала и техники работы преподавателя на графическом планшете с помощью проектора. В режиме телемоста автор продемонстрировал участникам конференции несколько упражнений, рекомендуемых для практических работ со студентами.

От преподавателей СГА с докладом "Некоторые проблемы предъявления учебного материала при e-Learning" выступила Н.В. Черепанова. Проблемы эргономики и дизайна у автора-разработчика учебного курса, который планируется изучать с применением ИКТ, возникают после отбора и структурирования учебной информации, т.е. в момент размышлений автора о том, как лучше и эффективнее для учащегося представить учебный материал. В докладе были представлены рекомендации, которые применяются преподавателями СГА при конструировании учебно-методических комплексов.

Е.П. Нешта (Московский государственный университет леса) рассказала о целях сертификации и стандартизации программных средств, требованиях к эргономическим характеристикам, нормативно-правовом обеспечении стандартизации ИКТ в образовании, применяемом в МГУЛ.

Всем докладчикам, как представителям научного сообщества, было задано множество вопросов от представителей организаций-производителей электронной учебной продукции. Много внимания было уделено обсуждению подбора критериев, на которых должна основываться экспертиза электронных учебников, договоренности по поводу применяемой при этом терминологии. По общему мнению, конференция будет способствовать объединению усилий исследователей, ведущих научный поиск в русле обсуждаемых проблем, для выработки единых стандартов дизайн-эргономической экспертизы. Важность междисциплинарного подхода для выработки таких стандартов была указана многими выступавшими докладчиками и гостями конференции. Современная гуманитарная академия - вуз, находящийся в центре разработок новых технологий обучения, - готов и далее продолжать движение в сторону объединения науки и производителей для решения проблем, возникающих перед современным образованием. Идеальный учебный продукт, отвечающий самым жестким требованиям всех специалистов, пока еще никем не создан. СГА в числе немногих научных центров находится в начале пути разработки и внедрения системы измерительной оценки дизайн-эргономических характеристик образовательной среды.

Подводя итоги, Л.М. Качалова еще раз подчеркнула, что конференция представляет собой прекрасную возможность для педагогов, физиологов, методистов, разработчиков электронных учебных продуктов сформулировать вопросы друг к другу, и пригласила все заинтересованные стороны к диалогу и сотрудничеству. По окончании конференции все желающие смогли посетить лаборатории ИКН СГА.